La connexion pour le compte d’un autre utilisateur* permet à un utilisateur autorisé de se connecter à l’application avec le compte d’un autre utilisateur. Cette fonctionnalité est utile lorsqu'un administrateur souhaite s'assurer qu'un profil dispose de la bonne visibilité et des bonnes fonctionnalités. Cela peut également servir pour débloquer une situation.
Cette fonctionnalité devrait être en théorie réservée à un usage très limité.
Pour se connecter pour le compte d'un autre utilisateur, il faut utiliser la fonction "Emprunter une autre identité" disponible via le menu personnel.
Droit requis : Utilisateurs > Emprunter une autre identité
Lors de la connexion pour le compte d'un autre utilisateur, la liste déroulante proposée par IDhall peut ne pas inclure l'ensemble des collaborateurs. Cela s'explique de la manière suivante :
Un ou plusieurs filtres sont utilisés lors de la recherche d'un utilisateur comme l'indique le bandeau ci dessous "Certains filtres sont appliqués".
Pour désactiver ce filtre il vous suffit de cliquer sur le bandeau et de remplacer le filtre par "Aucune sélection".